Rétention

Meilleures agences Klaviyo en France : le comparatif 2026

Comparatif 2026 des meilleures agences Klaviyo en France : statut Partner vérifié dans l'annuaire Klaviyo, tarifs publics, prix de Klaviyo et questions à poser.

Meilleures agences Klaviyo en France : le comparatif 2026

Relevé du 26 septembre 2026. Pour une marque Shopify qui veut Klaviyo piloté avec l'acquisition et le CRO, Panja arrive en tête de ce comparatif. Pour une agence CRM seule, partez du statut affiché dans l'annuaire officiel des partenaires Klaviyo. À cette date, Colorz et EmailClub y figurent au niveau Elite Master, Standard Ecom et Evergreen Media au niveau Platinum Master, Flows et Emailio au niveau Gold Master. The Modern Letter (Silver Master), Horizon (Klaviyo Partner) et Axome (Platinum Advisor) complètent cette sélection de neuf agences vérifiées. Côté budget, les deux agences qui publient une fourchette annoncent 1 000 à 3 000 € par mois (Stellar Projects) et 1 500 à 5 000 € par mois (Dedi Agency) pour le pilotage courant. L'abonnement Klaviyo s'ajoute : gratuit jusqu'à 250 profils actifs, puis 20 $ par mois pour 500 profils sur la formule Email.

Transparence : ce comparatif est écrit par Panja. On pilote Klaviyo pour des marques Shopify, avec l'acquisition et le CRO, et on ne figure pas dans l'annuaire des partenaires Klaviyo. On se place donc en premier, on le signale, et les agences suivantes sont classées selon l'annuaire, avec la règle de tri ci-dessous. Même règle que dans nos comparatifs des meilleures agences Shopify et des meilleures agences growth marketing. Ce classement inclut des concurrents directs, et on les respecte. Chaque fait cité renvoie à une page publique, datée.

Annuaire officiel des partenaires Klaviyo : barre de recherche, filtres et premières cartes d'agences Elite Master, dont Colorz

Agence Klaviyo : de quoi parle-t-on ?

Klaviyo est une plateforme d'email et de SMS marketing construite pour l'e-commerce : elle lit les événements de votre boutique (produit consulté, panier abandonné, commande passée) et déclenche le bon message au bon client. Une agence Klaviyo le prend en main pour vous, avec trois missions :

  1. Le setup ou la migration : connexion à la boutique, domaine d'envoi, délivrabilité, reprise des contacts.
  2. Les flows et la segmentation : bienvenue, panier abandonné, post-achat, réactivation, construits sur vos données de commande.
  3. La production des campagnes : newsletters, promotions, SMS, calendrier éditorial et reporting.

C'est le cœur de la rétention e-commerce : faire revenir un client déjà acquis sans le repayer en publicité. Dans un funnel, Klaviyo sert l'étape de rétention du framework AARRR.

Notre méthode : chaque statut vérifié dans l'annuaire Klaviyo

Le niveau et le parcours d'une agence partenaire se lisent dans l'annuaire officiel de Klaviyo, connect.klaviyo.com : une fiche par agence, avec niveau, parcours, plateformes, régions, langues et tailles de marque accompagnées.

Seules les agences dont la fiche est vérifiable dans cet annuaire sont classées ici. Chaque fiche a été ouverte le 26 septembre 2026 et son lien figure sous le nom de l'agence ; si un statut a évolué depuis, l'annuaire fait foi.

Les 4 critères de sélection

  1. Statut dans l'annuaire officiel. Fiche existante sur connect.klaviyo.com, avec niveau et parcours lisibles. Critère éliminatoire.
  2. Spécialisation e-commerce. Plateformes listées dans la fiche et offre Klaviyo décrite sur le site de l'agence.
  3. Preuves publiques. Marques clientes nommées sur le site ou dans la fiche, études de cas consultables. Les chiffres revendiqués sont attribués à l'agence qui les publie.
  4. Transparence du modèle tarifaire. Montant publié, modèle décrit ou devis : on reprend ce que l'agence affiche.

Comment lire un statut Klaviyo Partner (Master, Advisor, Silver à Elite)

Un statut Klaviyo se lit sur deux axes. D'abord le parcours. Selon la Klaviyo Academy, le parcours Master s'adresse aux agences qui fournissent des services Klaviyo gérés pour leurs clients (email, SMS, design, performance marketing, gestion de la stack technique). Le parcours Advisor vise les agences qui recommandent Klaviyo sans gérer activement les comptes de leurs clients (source Klaviyo Academy).

Ensuite le niveau : Silver, Gold, Platinum puis Elite. Certaines fiches affichent seulement "Klaviyo Partner", sans niveau. Klaviyo présente son niveau Elite Master comme "un sous-ensemble de partenaires" qui ont fait de l'extension de l'équipe Klaviyo leur mission principale (communiqué Klaviyo du 15 décembre 2022). Au 26 septembre 2026, deux agences françaises de cette sélection l'affichent : Colorz et EmailClub.

Conséquence pratique : pour faire piloter votre compte au quotidien, visez le parcours Master. Un partenaire Advisor reste pertinent pour intégrer Klaviyo pendant une refonte de boutique.

Programme partenaires Klaviyo en deux axes : parcours Master ou Advisor et niveau Silver, Gold, Platinum ou Elite, avec les agences françaises de la sélection placées dans chaque case, relevé le 26/09/2026

Tableau comparatif : quelle agence Klaviyo pour quel besoin ?

Le raccourci, statuts relevés dans l'annuaire Klaviyo le 26 septembre 2026 (plateformes affichées en tête de chaque fiche) :

AgenceStatut dans l'annuaire KlaviyoPlateformes (fiche annuaire)Pour quiTarif public
Panja (c'est nous)Non listéShopify (offre publiée)Marques Shopify qui veulent acquisition, CRO et Klaviyo avec une seule équipe1 120 € HT/mois + variable
ColorzElite MasterShopify, Shopify PlusMarques Shopify qui veulent le CRM et la boutique chez le même partenaireNon publié
EmailClubElite MasterShopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento, WooCommerceMarques à plus de 100 000 $ de ventes mensuelles, souvent multi-paysForfait mensuel fixe, montant non publié
Standard EcomPlatinum MasterShopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento, Salesforce Commerce CloudMarques établies qui veulent rédaction, design et CRM dans une même équipeNon publié
Evergreen MediaPlatinum MasterShopify, Shopify Plus, Magento, WooCommerce, PrestaShopMarques qui veulent des emails créés et codés sur mesureTarif fixe mensuel, montant non publié
FlowsGold MasterShopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento, Salesforce Commerce CloudMarques qui veulent orchestrer email, SMS et WhatsAppNon publié
EmailioGold MasterShopify, Shopify Plus, WooCommerce, PrestaShopMarques DTC entre 50k et 500k € de CA mensuelNon publié
The Modern LetterSilver MasterShopify, WooCommerceBoutiques à plus de 10 000 visiteurs par moisSur devis
HorizonKlaviyo PartnerShopify, Shopify Plus, Magento, WooCommerce, PrestaShopMarques qui veulent CRM, paid et web chez un même prestataireNon publié
AxomePlatinum AdvisorShopify, Shopify Plus, PrestaShopRefonte ou intégration de boutique avec KlaviyoNon publié

Tableau comparatif des agences Klaviyo en France : statut dans l'annuaire Klaviyo, plateformes, profil de client et tarif public de Panja, Colorz, EmailClub, Standard Ecom, Evergreen Media, Flows, Emailio, The Modern Letter, Horizon et Axome

Les meilleures agences Klaviyo en France en 2026

Règle de tri, écrite noir sur blanc : Panja, éditeur de ce comparatif, en premier. Ensuite les agences du parcours Master, du niveau le plus haut au plus bas (Elite, Platinum, Gold, Silver), puis l'agence affichée "Klaviyo Partner" sans niveau, puis le parcours Advisor. À niveau égal, l'ordre ne traduit aucune préférence.

1. Panja : Klaviyo dans un accompagnement full-funnel Shopify (oui, c'est nous)

Statut annuaire : Panja ne figure pas dans l'annuaire des partenaires Klaviyo. On se place en tête parce qu'on édite ce comparatif, et on le dit.

Profil : Panja est une agence Shopify qui pilote la croissance d'une boutique de bout en bout. L'offre "Partenariat Growth" couvre un périmètre "Full-funnel Shopify : acquisition · CRO · Klaviyo", avec un Growth Marketer dédié. Côté Klaviyo : flows, segmentation, campagnes, et un travail sur la facture, puisque Klaviyo facture au profil actif.

Reprise d'un compte existant : oui : audit du compte, nettoyage des profils qui gonflent la facture, refonte des flows, segmentation recadrée sur le chiffre d'affaires réel.

Ce qui est publié : +70 marques e-commerce accompagnées, et une séquence de 4 emails avant un lancement qui a permis d'atteindre 100 % de l'objectif de crowdfunding le jour même.

Tarif : 1 120 € HT par mois + variable sur la performance, sans engagement, sans frais de setup. Échange "Découverte" gratuit de 30 minutes.

Pour qui : les marques Shopify qui veulent une seule équipe pour l'acquisition, la conversion et la rétention. Pour une agence CRM seule, voyez les spécialistes ci-dessous ; pour d'autres profils généralistes, les meilleures agences growth marketing.

Section Tarifs de la page agence Shopify de panja.io : offre Découverte à 0 euro et Partenariat Growth à 1 120 euros HT par mois plus un variable sur la performance

2. Colorz : Elite Master, agence Shopify Platinum à Paris

Statut annuaire : Elite Master, anglais et français, marques de moins de 1 M$ à 500 M$ de chiffre d'affaires annuel.

Profil : agence Shopify Platinum installée à Paris (16 bis avenue Parmentier). Sa fiche Klaviyo la décrit comme une agence digitale full-service de plus de 15 ans d'expérience, dont la pratique CRM prolonge le travail sur la boutique. Secteurs : luxe, beauté, food, mode.

Pour qui : les marques Shopify, souvent haut de gamme, qui confient boutique et Klaviyo au même partenaire. Son angle Shopify est traité dans notre comparatif des meilleures agences Shopify en France.

Tarif : non publié. Formats listés dans la fiche : retainer mensuel, projet ponctuel, conseil à l'heure.

Page d'accueil de l'agence Colorz

3. EmailClub : Elite Master, pour les marques à fort volume

Statut annuaire : Elite Master, présence déclarée en Europe, Amériques, Australie et Moyen-Orient.

Profil : EmailClub vise les e-commerces à 7 et 8 chiffres, avec un seuil affiché dans sa fiche : des ventes supérieures à 100 000 $ par mois. L'agence travaille en anglais, français et espagnol, et annonce sur son site plus de 90 spécialistes CRM.

Ce qui est publié : 200 millions d'euros générés depuis 2021 et 35 % de contribution moyenne des activations CRM, selon l'agence. Clients listés dans la fiche : 900.care, Eden Park, Native Union, Laboratoire de Biarritz.

Tarif : forfait mensuel fixe, sans frais de setup, sans engagement, sans partage de revenu. Montant non publié.

Page d'accueil d'EmailClub avec le badge Klaviyo Master Elite

4. Standard Ecom : Platinum Master, spécialiste CRM Klaviyo

Statut annuaire : Platinum Master, région Europe.

Profil : agence CRM et emailing spécialisée sur Klaviyo, organisée en trois pôles (rédaction, design, CRM). Sa page Klaviyo présente nommément le lead graphiste et le copywriter.

Ce qui est publié : références citées dans la fiche annuaire (Jimmy Fairly, Chloé, Delsey, The Bradery, Mustela) et sur le site (PATYKA, Balibaris). La fiche reprend le témoignage du Head of eCommerce de Jimmy Fairly sur un parcours client complexe, celui de l'optique.

Pour qui : les marques établies qui veulent une équipe CRM complète, du texte au design.

Tarif : non publié.

Page agence Klaviyo de Standard Ecom avec le badge Klaviyo Master et les logos de ses marques clientes

5. Evergreen Media : Platinum Master, emails codés sur mesure

Statut annuaire : Platinum Master, dont WooCommerce et PrestaShop parmi les plateformes.

Profil : agence email marketing e-commerce qui se dit "une des premières agences en France à être devenue partenaire Klaviyo" et revendique plus de 400 marques accompagnées depuis 2018. Sa signature : des emails créés et codés à la main. En gestion complète, 5 personnes sont annoncées sur votre compte.

Ce qui est publié : clients cités dans la fiche annuaire (Aroma-Zone, Naali, Fruggies, Yon-Ka) et une étude de cas sur la délivrabilité.

Pour qui : les marques pour qui le rendu de l'email compte autant que la mécanique.

Tarif : "tarif fixe mensuel", sans frais de mise en place, sans engagement. Montant non publié.

Page d'accueil d'Evergreen Media, agence email marketing e-commerce

6. Flows : Gold Master, automatisations et WhatsApp

Statut annuaire : Gold Master, marques jusqu'à 30 M$ de chiffre d'affaires annuel.

Profil : agence CRM e-commerce spécialisée Klaviyo, sur l'outil au quotidien depuis 2024 selon sa fiche. WhatsApp, SMS et RCS sont orchestrés dans les mêmes scénarios que l'email.

Ce qui est publié : plus de 30 marques e-commerce, 20 M€ de CA CRM piloté pour ses clients sur l'exercice 2025 et 35 % de CA attribué au CRM en moyenne, selon l'agence. Études de cas consultables : Le Slip Français, Epycure (WhatsApp), Bandit, Teddy Smith (migration de Salesforce Marketing Cloud vers Klaviyo).

Pour qui : les marques mode, beauté ou santé qui ajoutent WhatsApp à leur CRM, ou quittent un outil lourd.

Tarif : non publié, premier appel de 30 minutes.

Page d'accueil de Flows, agence CRM pour l'e-commerce, avec son bandeau de logos clients

7. Emailio : Gold Master, DTC de 50k à 500k €/mois

Statut annuaire : Gold Master, anglais et français.

Profil : positionnement étroit, affiché en une ligne : "Uniquement Klaviyo. Uniquement l'e-commerce." Cible : marques DTC entre 50k et 500k € de chiffre d'affaires mensuel, sur Shopify ou WooCommerce, avec plus de 5 000 contacts.

Ce qui est publié : le déploiement de la rétention d'Amazfit sur 5 marchés européens, en natif pays par pays, et le cas Luminette (+63 % de chiffre d'affaires global en un an, selon l'agence).

Pour qui : les marques DTC en croissance qui veulent un spécialiste pur.

Tarif : non publié. Audit Klaviyo gratuit.

Page d'accueil d'Emailio avec la mention Klaviyo Gold Partner France

8. The Modern Letter : Silver Master, emails de marque

Statut annuaire : Silver Master, Shopify et WooCommerce.

Profil : petite équipe nommée sur le site (CRM Manager Klaviyo, copywriter, designer email et intégrateur HTML), 10 ans d'expérience en e-commerce selon sa fiche. Manifeste : peu de promotion, le bon email au bon moment.

Ce qui est publié : une note de 4,9/5 basée sur 73 clients, affichée par l'agence elle-même, des logos clients (Matcha Paris, Paradigme) et, dans la fiche annuaire, le témoignage du cofondateur de Paradigme.

Pour qui : l'agence filtre ses prospects : plus de 10 000 visiteurs par mois, une boutique Shopify ou WordPress, plusieurs canaux publicitaires actifs.

Tarif : sur devis, après analyse du compte.

Page d'accueil de The Modern Letter avec sa note clients et ses logos de marques

9. Horizon : Klaviyo Partner, CRM et acquisition réunis

Statut annuaire : Klaviyo Partner, sans niveau affiché, capacité "Growth & Acquisition" déclarée.

Profil : agence digitale à trois pôles : CRM Klaviyo, paid (Social Ads, Google Ads) et web, que sa page Klaviyo présente comme connectés sur tout le tunnel de vente.

Ce qui est publié : plus de 200 entreprises accompagnées selon son site. La fiche annuaire cite Orpi, Kolsquare, Archie, Thea Jewelry et Merci Handy.

Pour qui : les marques qui confient Klaviyo et une partie de l'acquisition au même prestataire.

Tarif : non publié. Audit gratuit.

Page agence Klaviyo de Horizon avec les logos de ses clients

10. Axome : Platinum Advisor, intégrateur Shopify et PrestaShop

Statut annuaire : Platinum Advisor, Shopify, Shopify Plus et PrestaShop.

Profil : agence web, e-commerce et marketing, partenaire Shopify Platinum. Sa fiche annonce plus de 90 experts entre Saint-Étienne et Paris, 600 clients actifs et plus de 250 projets par an. Le parcours Advisor désigne un partenaire qui recommande Klaviyo sans gérer les comptes au quotidien.

Pour qui : les marques qui refondent ou migrent leur boutique et veulent un Klaviyo branché dès le départ. Son angle Shopify est détaillé dans les meilleures agences Shopify en France.

Tarif : non publié.

Page d'accueil de l'agence Axome, partenaire Shopify Platinum

Combien coûte une agence Klaviyo ?

Aucune des neuf agences classées ne publie de montant. Les chiffres ci-dessous viennent des rares agences qui affichent leurs prix sur leur site.

Les tarifs publiés par les agences

AgenceSetup initialPilotage mensuelSource
Stellar Projects2 000 à 5 000 € (une fois)1 000 à 3 000 € par moisstellarprojects.fr
Dedi Agency"investissement one-shot", montant non publié1 500 à 5 000 € par mois selon le volume et la complexitédedi-agency.com
PanjaSans frais de setup1 120 € HT par mois + variable sur la performance (Klaviyo inclus dans un périmètre full-funnel Shopify)agence Shopify

Deux agences du classement décrivent leur modèle sans chiffre : Evergreen Media (tarif fixe mensuel, sans frais de mise en place, sans engagement) et EmailClub (forfait mensuel fixe, sans frais de setup, sans engagement). Pour les autres, devis après un appel ou un audit.

L'abonnement Klaviyo reste à votre charge, en plus des honoraires : Stellar Projects et Dedi Agency le précisent sur leur page, le compte étant facturé à la marque.

Ce qui fait varier le devis

  • Setup ou pilotage. Le setup (intégration, délivrabilité, flows de base, templates) se facture une fois, le pilotage (campagnes, optimisation, reporting) chaque mois. Stellar Projects sépare les deux lignes, pratique pour comparer.
  • Le volume de campagnes produites. Deux newsletters par mois ou deux par semaine, la charge change du tout au tout. Exigez un nombre d'envois écrit.
  • Les canaux en plus de l'email. SMS et WhatsApp demandent des scénarios, des opt-in et un suivi des crédits.
  • La migration. Quitter un autre outil implique de reprendre contacts, consentements et automatisations.

Pour la boutique elle-même, on a détaillé les tarifs d'une agence Shopify.

Quel est le tarif de Klaviyo ? La grille officielle 2026

Le prix de Klaviyo dépend d'un seul chiffre : votre nombre de profils actifs. Montants relevés sur klaviyo.com/fr/pricing le 26 septembre 2026, en USD, sans conversion.

Profils actifsFormulePrix mensuel (USD)E-mails inclus par mois
Jusqu'à 250Gratuit0 $500
251 à 500Email20 $5 000
501 à 1 000Email30 $10 000
1 501 à 2 500Email60 $25 000
3 501 à 5 000Email100 $50 000
6 501 à 10 000Email150 $100 000
20 001 à 25 000Email400 $250 000
45 001 à 50 000Email720 $500 000
95 001 à 100 000Email1 380 $1 000 000
145 001 à 150 000Email1 955 $1 500 000
Plus de 150 000Sur devisContact commercial

Page tarifs Klaviyo en français au 26/09/2026 : formule Email à 20 USD par mois pour 500 profils actifs, prix affichés en dollars US

Prix mensuel de Klaviyo par palier de profils actifs : gratuit jusqu'à 250 profils, 20 dollars pour 500, 150 dollars pour 10 000 et 1 380 dollars pour 100 000 profils sur la formule Email

Gratuit, Email, Marketing : ce que comprend chaque formule

  • Gratuit. Jusqu'à 250 profils actifs et 500 e-mails par mois, avec 5 $ de messages mobiles et 5 $ d'usage de Composer (l'agent IA de Klaviyo) par mois. Le support par e-mail s'arrête après 60 jours. Parfait pour tester, trop court pour une boutique qui vend.
  • Email. À partir de 20 $ par mois pour 500 profils et 5 000 e-mails. Ajoute l'A/B testing, plus de 350 intégrations et des tableaux de bord d'audience et de conversion. Offre limitée au moment du relevé : 19 $ de réduction sur le premier mois.
  • Marketing. Estimée à 78 $ par mois pour 500 profils. Combine la formule Email, le social marketing et le Customer Hub (fidélité, suivi de commande, recommandations sur site), plus l'analyse prédictive et les notifications push.

SMS et WhatsApp se paient en crédits selon le pays de destination : faites le calcul dans le simulateur de la même page avant de lancer un canal.

Pourquoi la facture suit vos profils actifs

La FAQ de la page tarifs le dit en toutes lettres : Klaviyo passe votre compte au palier supérieur quand vos profils actifs augmentent, et recommande de suspendre les profils qui ne génèrent plus aucune valeur.

Traduction : une liste gonflée de contacts inactifs vous fait monter d'un palier sans un euro de chiffre d'affaires en plus. De 5 000 à 10 000 profils actifs, la formule Email passe de 100 $ à 150 $ par mois. Une bonne agence nettoie la base avant de parler de nouvelles campagnes (moins glamour qu'un flow de bienvenue, et bien plus visible sur la facture).

Comment choisir son agence Klaviyo : 7 questions à poser

Trois devis sur la table, trois présentations qui se ressemblent ? Ces sept questions les départagent en un rendez-vous.

Arbre de décision pour choisir une agence Klaviyo : spécialiste Klaviyo, agence full-funnel ou intégrateur Shopify, puis vérification de la fiche dans l'annuaire Klaviyo

Demander le lien de la fiche dans l'annuaire Klaviyo

Première question : "Pouvez-vous m'envoyer le lien de votre fiche dans l'annuaire Klaviyo ?" Une agence partenaire vous l'envoie en quelques secondes. Pour vérifier seul :

  1. Ouvrez connect.klaviyo.com, l'annuaire officiel des partenaires.
  2. Tapez le nom de l'agence dans la barre de recherche.
  3. Ouvrez la fiche et lisez le badge sous le nom : niveau (Silver, Gold, Platinum, Elite ou "Klaviyo Partner") et parcours (Master ou Advisor).
  4. Vérifiez les plateformes, les langues et les tailles de marque : votre profil doit y figurer.
  5. Si la recherche ne donne rien, demandez simplement à l'agence de vous expliquer son statut.

Fiche de Standard Ecom dans l'annuaire Klaviyo : badge Platinum Master, plateformes e-commerce et région Europe

Recherche du mot horizon dans l'annuaire des partenaires Klaviyo : six résultats avec leur niveau affiché sur chaque carte

Spécialiste Klaviyo ou agence full-funnel ?

Tout dépend de ce qui bloque votre croissance.

Un spécialiste Klaviyo se justifie quand l'email pèse déjà lourd dans votre chiffre d'affaires, que votre équipe ads est en place et que vous voulez pousser le CRM plus loin. Emailio ou Standard Ecom sont taillées pour ce cas.

Une agence full-funnel qui gère Klaviyo a plus de sens quand le budget publicitaire domine vos dépenses et que le trafic payé, le taux de conversion Shopify et la rétention se jouent en même temps. Chaque client que Klaviyo fait revenir est un client que vous ne rachetez pas en publicité : une seule équipe évite que l'acquisition et le CRM tirent chacun de leur côté.

Les 5 autres questions

  1. Quels cas clients dans mon secteur ? Demandez des marques nommées, avec des résultats consultables. Un pourcentage de croissance sans nom de client reste invérifiable.
  2. Qui produit les emails, et combien par mois ? Rédaction, design, intégration : qui fait quoi, combien d'envois inclus.
  3. SMS et WhatsApp, vous les gérez ? Opt-in, scénarios et suivi des crédits ne s'improvisent pas.
  4. Reprenez-vous mon compte existant, et nettoyez-vous les profils ? Sans nettoyage des profils inactifs au plan, votre facture Klaviyo continuera de grimper.
  5. Quel engagement et quel préavis ? EmailClub et Evergreen Media affichent un modèle sans engagement. Demandez-le par écrit.

Une agence qui répond clairement à ces sept questions vous a déjà montré comment elle travaille.

FAQ

Quelle est la meilleure agence Klaviyo en France ?

Pour une marque Shopify qui veut Klaviyo piloté avec l'acquisition et le CRO, Panja arrive en tête. Pour une agence CRM seule, partez du statut vérifiable : au 26 septembre 2026, l'annuaire officiel des partenaires Klaviyo classe Colorz et EmailClub au niveau Elite Master, Standard Ecom et Evergreen Media au niveau Platinum Master, Flows et Emailio au niveau Gold Master. Le bon choix dépend ensuite de votre plateforme, de votre volume et du périmètre attendu (CRM seul ou accompagnement full-funnel).

Quel est le tarif de Klaviyo ?

Klaviyo est gratuit jusqu'à 250 profils actifs et 500 e-mails par mois. La formule Email démarre à 20 $ par mois pour 251 à 500 profils (5 000 e-mails), puis suit le nombre de profils actifs : 100 $ pour 5 000 profils, 150 $ pour 10 000, 720 $ pour 50 000. Prix affichés en USD sur klaviyo.com/fr/pricing le 26 septembre 2026.

Quelle différence entre Klaviyo Partner Gold, Platinum, Elite et Master ?

Silver, Gold, Platinum et Elite sont des niveaux, dans l'ordre croissant. Master et Advisor sont des parcours : une agence Master gère des comptes Klaviyo pour ses clients, une agence Advisor recommande Klaviyo sans gérer les comptes. "Elite Master" combine donc le niveau le plus élevé et le parcours de gestion, que Klaviyo décrit comme un sous-ensemble restreint de ses partenaires.

Faut-il avoir Shopify pour travailler avec une agence Klaviyo ?

Non. Klaviyo annonce plus de 350 intégrations, et les fiches de l'annuaire affichent aussi WooCommerce, PrestaShop, Magento, BigCommerce ou Salesforce Commerce Cloud. Evergreen Media et Horizon, par exemple, déclarent WooCommerce et PrestaShop. Vérifiez simplement que votre plateforme figure dans la fiche de l'agence.

Une agence peut-elle reprendre un compte Klaviyo existant ou migrer depuis Brevo ou Mailchimp ?

Oui, c'est une mission courante : les fiches de l'annuaire listent la migration de plateforme parmi les services d'implémentation. Une reprise sérieuse commence par un audit du compte, puis le nettoyage des profils inactifs, la refonte des flows et la reprise des consentements. Flows publie par exemple une migration de Salesforce Marketing Cloud vers Klaviyo pour Teddy Smith.


Vous voulez que Klaviyo travaille avec votre acquisition et votre taux de conversion ? Panja propose un échange "Découverte" gratuit de 30 minutes, avec des recommandations sur votre acquisition, votre CRO et votre Klaviyo. Le Partenariat Growth démarre ensuite à 1 120 € HT par mois plus un variable sur la performance, sans engagement ni frais de setup. Détails sur notre page agence Shopify.

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